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LUNES 1 DE DICIEMBRE DE 2014

El productor de seguros no pagó, ¿sigo cubierto?

El productor de seguros no le rindió a la aseguradora el dinero de la cuota que yo le pagué. ¡Justo cuando al otro día vengo a chocar el auto! La compañía, sin saber qué motivó la deuda, me comunica que perdí la cobertura por falta de pago. Si tengo el recibo, ¿estoy cubierto o la compañía se lava las manos?

Si el productor de seguros no pagó a la compañía, ¿estoy cubierto? Sí. El asegurado no es responsable por los pagos que no ingresó el productor de seguros a la compañía. Esta, al desconocer las razones por las que no fue hecho el depósito, le dirá a su cliente que no pagó la cuota y que, por lo tanto, carece de cobertura. Para corregir el error y certificar el pago, le pedirá entonces, el recibo que le emitió su productor de seguros. ¿Cualquier recibo es válido? No. Sólo el recibo oficial de la aseguradora, con la firma y el sello de pagado. Si el productor, en cambio, le extiende un recibo común, por más que figure la fecha y el importe abonado, para la compañía no tiene valor. ¿Cómo controlo a mi productor de seguros? Si bien la relación entre el productor de seguros y el asegurado, se funda en el tiempo y la confianza de ambos, el cliente que carece de este tipo de referencias y duda de la honestidad laboral de aquél, tiene formas de averiguarlo. Una, es saber con qué compañías de seguros trabaja, ya que la confianza que ellas depositen en él, brinda cierta tranquilidad al asegurado. Otra, es preguntar en la Superintendencia de Seguros de la Nación, si el productor de seguros está matriculado e inscripto en el correspondiente registro. ¿Y si no está matriculado? No podrá operar en el mercado, salvo que realice su actividad en forma ilegal. En ese caso, los recibos que emita a sus clientes no serán los oficiales de las aseguradoras o estarán fraguados. ¿Qué es un productor asesor de seguros? Es el intermediario entre el cliente y la aseguradora. Al asegurado, lo asesora y le vende el plan que se adecua más a su necesidad y a su bolsillo, le ofrece la comodidad del cobro de los recibos a domicilio, lo informa acerca de la situación financiera de la compañía, hace la denuncia administrativa en caso de siniestro. A la compañía, en tanto, la notifica sobre la identidad, antecedentes y solvencia de las personas que contratan el servicio por su intermedio. Por cada cliente de su cartera, recibe un porcentaje en comisión. La ley 22.400, del 11 de febrero de 1981, rige actividad del productor de seguros; regulada por la Superintendencia de Seguros de la Nación. En este organismo, el productor se matricula y renueva su registro anualmente. ¿Está autorizado el productor a cobrar seguros? La resolución del Ministerio de Economía Nº 90 de mayo de 2001, modificatoria de la resolución original 429 de 2000, había excluido a los productores de seguros del cobro de los premios (cuotas) de contratos de seguros, los que sólo podían hacerse por medios electrónicos autorizados de cobro, tarjetas de crédito, débito, bancos o en forma directa a la compañía. El 27 de agosto de 2001, una nueva resolución ministerial, la 407, les dio otra vez la vía libre para percibir los aportes de los clientes de las aseguradoras, sumándose a los otros medios habilitados.

Este artículo fue publicado con anterioridad a Diciembre de 2014 y a esta fecha podría estar desactualizado. Recomendamos que sea utilizado sólo a modo de referencia y que ante cualquier duda, consulte con un profesional.

El productor de seguros no pagó, ¿sigo cubierto?

El productor de seguros no le rindió a la aseguradora el dinero de la cuota que yo le pagué. ¡Justo cuando al otro día vengo a chocar el auto! La compañía, sin saber qué motivó la deuda, me comunica que perdí la cobertura por falta de pago. Si tengo el recibo, ¿estoy cubierto o la compañía se lava las manos?

El productor de seguros no pagó, <celeste>¿sigo cubierto?
Si el productor de seguros no pagó a la compañía, ¿estoy cubierto? Sí. El asegurado no es responsable por los pagos que no ingresó el productor de seguros a la compañía. Esta, al desconocer las razones por las que no fue hecho el depósito, le dirá a su cliente que no pagó la cuota y que, por lo tanto, carece de cobertura. Para corregir el error y certificar el pago, le pedirá entonces, el recibo que le emitió su productor de seguros. ¿Cualquier recibo es válido? No. Sólo el recibo oficial de la aseguradora, con la firma y el sello de pagado. Si el productor, en cambio, le extiende un recibo común, por más que figure la fecha y el importe abonado, para la compañía no tiene valor. ¿Cómo controlo a mi productor de seguros? Si bien la relación entre el productor de seguros y el asegurado, se funda en el tiempo y la confianza de ambos, el cliente que carece de este tipo de referencias y duda de la honestidad laboral de aquél, tiene formas de averiguarlo. Una, es saber con qué compañías de seguros trabaja, ya que la confianza que ellas depositen en él, brinda cierta tranquilidad al asegurado. Otra, es preguntar en la Superintendencia de Seguros de la Nación, si el productor de seguros está matriculado e inscripto en el correspondiente registro. ¿Y si no está matriculado? No podrá operar en el mercado, salvo que realice su actividad en forma ilegal. En ese caso, los recibos que emita a sus clientes no serán los oficiales de las aseguradoras o estarán fraguados. ¿Qué es un productor asesor de seguros? Es el intermediario entre el cliente y la aseguradora. Al asegurado, lo asesora y le vende el plan que se adecua más a su necesidad y a su bolsillo, le ofrece la comodidad del cobro de los recibos a domicilio, lo informa acerca de la situación financiera de la compañía, hace la denuncia administrativa en caso de siniestro. A la compañía, en tanto, la notifica sobre la identidad, antecedentes y solvencia de las personas que contratan el servicio por su intermedio. Por cada cliente de su cartera, recibe un porcentaje en comisión. La ley 22.400, del 11 de febrero de 1981, rige actividad del productor de seguros; regulada por la Superintendencia de Seguros de la Nación. En este organismo, el productor se matricula y renueva su registro anualmente. ¿Está autorizado el productor a cobrar seguros? La resolución del Ministerio de Economía Nº 90 de mayo de 2001, modificatoria de la resolución original 429 de 2000, había excluido a los productores de seguros del cobro de los premios (cuotas) de contratos de seguros, los que sólo podían hacerse por medios electrónicos autorizados de cobro, tarjetas de crédito, débito, bancos o en forma directa a la compañía. El 27 de agosto de 2001, una nueva resolución ministerial, la 407, les dio otra vez la vía libre para percibir los aportes de los clientes de las aseguradoras, sumándose a los otros medios habilitados.

Este artículo fue publicado el día MARTES 2 DE DICIEMBRE DE 2014 y a esta fecha podría estar desactualizado. Recomendamos que sea utilizado sólo a modo de referencia y que ante cualquier duda, consulte con un profesional.