Jueves 3 de Julio de 2008
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Mi banco hizo macanas
A veces los bancos no hacen los deberes y los usuarios son los que tienen que pagar por sus omisiones. En esta nota abordaremos los casos de personas que figuraron en el Veraz por errores de estas instituciones y tuvieron que sufrir las consecuencias. Te contamos también las formas que tenés de reclamar.
 
Denuncia de venta
Con la denuncia de venta, el vendedor del vehículo tiene en poder un comprobante que lo libera de toda responsabilidad por lo que pueda llegar a ocurrir con ese auto o con su nuevo dueño. El trámite se realiza en el Registro de la Propiedad Automotor. Si comprador y vendedor van juntos, pueden hacer directamente la transferencia de la titularidad del vehículo y así el anterior dueño no tiene necesidad de tramitar la denuncia de venta.
 
Comercio electrónico
La posibilidad de comprar con comodidad desde nuestra computadora es tentadora. Sin embargo a veces podemos sufrir inconvenientes. ¿Es seguro cargar mis datos personales y los de mi tarjeta de crédito en la red? ¿Y si recibo un producto en mal estado a quien le reclamo?
 
El ladrón invisible
Puede pasarte que cuando vayas a sacar plata de un cajero, te des cuenta de que en el resumen de tu cuenta figura menos dinero del que tenías depositado. Pueden haber pasado dos cosas: un delito cometido por un extraño o un error por parte del banco. En este informe te contamos que hacer en ambos casos.
 
Ojo con los créditos no bancarios
De acuerdo con los datos ofrecidos por Defensa del Consumidor, existen casi 8500 empresas y agencias que prestan dinero en efectivo con fondos propios sin rendirle cuentas al Banco Central. Estos prestamistas solo exigen el DNI del interesado o un recibo de sueldo, pero ¿es seguro pedir préstamos informales?
 
Vendiste, pero pagás vos
“Compre un auto y no hice la transferencia. Sólo tenía un boleto de compra –venta.  Luego lo vendí a un tercero quien meses más tarde chocó a un peatón. La víctima hizo juicio al titular del auto y a la vez el titular me cita a una mediación como tercero, ¿qué hago?” Este y otros casos se podrían haber resuelto con una denuncia de venta. Entrá y fijate.
 
Auto Verso S.A.
José acordó la compra de un 0km en una agencia de Capital Federal. Dejó una seña de $1000 pero la entrega del auto nunca se concretó. Los vendedores se niegan a devolver el dinero y responden con evasivas a sus quejas. ¿Cómo hay que reclamar si no me entregan un vehículo en el tiempo y la forma pactados?
 
Si no reclamás EsTAX FREEto
Los turistas extranjeros que visitan el país, tienen por ley, el derecho a que se les devuelva el IVA incluido en los productos de fabricación argentina. Pero a veces por errores de los comerciantes o de la empresa a cargo del reintegro, los turistas se vuelven a su lugar de origen sin ver un centavo del dinero que les corresponde, ¿cómo pueden reclamar?
 
Tarjeta roja
Se dictó un fallo que obliga a la Banca Nazionale del Lavoro a devolver plata mal cobrada a los clientes de tarjetas de crédito. El Banco Central impulsa “el nuevo régimen de transparencia”, que concentrará y difundirá información para evitar futuros problemas. ¿Dónde puedo denunciar los problemas con mi tarjeta de crédito?
 
Estas cloacas huelen peor
Los vecinos de Luján se sienten estafados por la empresa que el municipio contrató para colocarles las cloacas. La mitad no pudo cancelar la deuda y se les cobró intereses de hasta $10 mil por una obra $793. Varios temen el remate de sus casas. Hay 400 damnificados.
 
Sorpresa, sorpresa
Una empresa importó artículos de electrónica y de perfumería. Se recibió el contenedor en la aduana de Ushuaia. Cuando lo abrieron comprobaron que estaba vacío. ¿Dónde se denuncia la estafa?
 
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